டிராய் மைகால் செயலி: அலைபேசி அழைப்பு தர கருத்து சேகரிப்பு

செய்திகளில் ஏன்?

பின்னணி

பாராளுமன்றம் டிராய் (TRAI) சட்டம், 1997 இன் கீழ் இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தை (TRAI) உருவாக்கியது. கட்டுப்பாட்டாளர் பிப்ரவரி 20, 1997 இல் செயல்படத் தொடங்கினார்.

கட்டணங்கள், இணைப்பு மற்றும் சேவை-தர தரநிலைகள் உட்பட தொலைத்தொடர்பு சேவைகளை டிராய் ஒழுங்குபடுத்துகிறது. நியாயமான போட்டி மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தும் அதே வேளையில் இது கொள்கையையும் பரிந்துரைக்கிறது.

2000 ஆம் ஆண்டின் திருத்தம் தீர்ப்பிலிருந்து ஒழுங்குமுறையைப் பிரித்து, தொலைத்தொடர்பு தகராறு தீர்வு மற்றும் மேல்முறையீட்டு தீர்ப்பாயத்தை உருவாக்கியது. ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட சந்தாதாரர் புகாரையும் டிராயே முடிவு செய்வதில்லை.

அசல் மைக்கால் பயன்பாடு தன்னார்வ வாடிக்கையாளர் மதிப்பீடுகளை சேகரித்தது, அதே நேரத்தில் 2026 பதிப்பு அதன் இடைமுகம் மற்றும் கண்டறியும் அம்சங்களை மேம்படுத்தியது. இந்தியாவின் மிகப்பெரிய மற்றும் மாறுபட்ட மொபைல் நெட்வொர்க்கில் அனுபவத்தைப் படம்பிடிப்பதை இது நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

மாற்றியமைக்கப்பட்ட பயன்பாடு எவ்வாறு செயல்படுகிறது

அழைப்பிற்குப் பிறகு, பயனர் அதன் தரத்தை ஒன்று முதல் ஐந்து நட்சத்திரங்கள் வரை மதிப்பிடலாம். அழைப்பு உட்புறத்தில், வெளிப்புறத்தில் அல்லது பயணம் செய்யும் போது நடந்ததா என்று ஆப்ஸ் கேட்கலாம். அனுபவத்தை பாதிக்கும் நெட்வொர்க் நிலைமைகளை வேறுபடுத்துவதற்கு சூழல் உதவுகிறது.

பயனர்கள் கால் டிராப்கள், எக்கோ, உடைந்த குரல், ஆடியோ தாமதம், குறுக்கு-இணைப்புகள், மெதுவான நிறுவல் அல்லது ஒரு வழி விசாரணையை அடையாளம் காண முடியும். இந்த விளக்கங்கள் தெளிவற்ற மோசமான அழைப்பை மிகவும் பயனுள்ள வகைகளாக மாற்றுகின்றன.

பயன்பாட்டில் ஃபீட்பேக் வரைபடம் மற்றும் கவரேஜ் சிக்னல் சோதனை ஆகியவை அடங்கும். தொடர்புடைய நெட்வொர்க் அளவுருக்கள் அநாமதேய வடிவத்தில் தன்னார்வ அறிக்கைகளுடன் உள்ளன. டிராய் மற்றும் டெலிகாம் சேவை வழங்குநர்கள் இருப்பிடங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள் முழுவதும் வடிவங்களை ஆராயலாம்.

சேவையின் தரம் மற்றும் அனுபவத்தின் தரம்

அழைப்பு அமைவு வெற்றி, துளி விகிதங்கள், தாமதம் மற்றும் தவறு பழுது பார்த்தல் உள்ளிட்ட அளவிடக்கூடிய நெட்வொர்க் செயல்திறனை சேவையின் தரம் விவரிக்கிறது. பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஒழுங்குமுறை முறைகள் மூலம் பல நடவடிக்கைகளை ஆபரேட்டர்கள் புகாரளிக்கின்றனர்.

அனுபவத்தின் தரம் ஒரு நபர் உண்மையில் உணருவதைப் பற்றியது. ஹேண்ட்செட்கள், கட்டிடங்கள் அல்லது இயக்கம் காரணமாக ஒத்த தொழில்நுட்ப அளவீடுகளைக் கொண்ட இரண்டு அழைப்புகள் வித்தியாசமாக உணரலாம். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நெட்வொர்க் தகவலுடன் இந்த மனித அனுபவத்தை இணைக்க MyCall முயற்சிக்கிறது.

இரண்டு சான்றுகளும் ஒன்றையொன்று பூர்த்தி செய்கின்றன, ஏனெனில் பரந்த சராசரிகளால் மறைக்கப்பட்ட உள்ளூர் பிரச்சினைகளை கூட்டமாக பெறப்பட்ட மதிப்பீடுகள் வெளிப்படுத்துகின்றன. அமலாக்கம் மற்றும் நம்பகமான ஒப்பீட்டிற்கு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட நெட்வொர்க் அளவீடுகள் அவசியமாக இருக்கின்றன.

நன்மைகள் மற்றும் வரம்புகள்

பெரிய அளவிலான புவியியல் இருப்பிட பின்னூட்டம் மீண்டும் மீண்டும் பலவீனமான இடங்களை அடையாளம் காண முடியும். ஆபரேட்டர்கள் டவர் தேர்வுமுறை, உட்புற கவரேஜ் அல்லது திறன் மேம்படுத்தல்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கலாம். கட்டுப்பாட்டாளர்கள் பயனர்களின் அறிக்கைகளை கட்டாய செயல்திறன் சமர்ப்பிப்புகளுடன் ஒப்பிடலாம்.

இருப்பினும், பங்கேற்கும் ஆண்ட்ராய்டு பயனர்கள் மட்டுமே அழைப்புகளைப் புகாரளிப்பதால் மாதிரி சுயமாகத் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது. அதிருப்தி அடைந்த பயனர்கள் அடிக்கடி பதிலளிக்கலாம், அதே நேரத்தில் வரையறுக்கப்பட்ட ஸ்மார்ட்போன்களைக் கொண்ட கிராமப்புற பயனர்கள் குறைவாகப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்படலாம். எனவே மதிப்பீடுகள் ஒவ்வொரு சந்தாதாரரையும் தானாகவே குறிக்க முடியாது.

தொலைபேசி வன்பொருள், கட்டிடங்கள் மற்றும் இயக்கம் முடிவுகளைப் பாதிக்கின்றன, எனவே ஒரு மோசமான மதிப்பீடு ஆபரேட்டர் அலட்சியத்தை நிரூபிக்காது. பகுப்பாய்வு சமிக்ஞை நிலைமைகள், தொழில்நுட்பம் மற்றும் தொடர்ச்சியான அவதானிப்புகளைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

தனியுரிமை மற்றும் பொறுப்புக்கூறல்

இருப்பிடம் இணைக்கப்பட்ட நெட்வொர்க் தரவு காலப்போக்கில் உணர்திறன் உடையதாக மாறக்கூடும், இது தெளிவான ஒப்புதல், தரவு குறைத்தல் மற்றும் பாதுகாப்பான தக்கவைப்பு ஆகியவற்றை அவசியமாக்குகிறது. ஒவ்வொரு அறிக்கையிலும் எந்தத் தகவல் பயணிக்கிறது என்பதை பயனர்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

பொதுவெளியில் அறிவிக்கப்படும் மேம்பாடுகள் பயன்பாட்டின் மீதான நம்பிக்கையை வலுப்படுத்தும். பயனுள்ள நடவடிக்கைகளில் தீர்க்கப்பட்ட சிக்கல் கிளஸ்டர்கள் மற்றும் சுயாதீன இயக்கி சோதனைகளுக்கு எதிரான சரிபார்த்தல் ஆகியவை அடங்கும். பதிவிறக்க எண்ணிக்கைகள் மட்டும் சிறந்த சேவையை நிரூபிக்காது.

முடிவுரை

MyCall தொலைத்தொடர்பு மேற்பார்வைக்குள் நுகர்வோர் அனுபவத்தை அதிக அளவில் காணக்கூடியதாக மாற்றும். அதன் மதிப்பு பிரதிநிதி பங்கேற்பு, தனியுரிமைப் பாதுகாப்புகள் மற்றும் சரிபார்க்கப்பட்ட நெட்வொர்க் செயலைப் பொறுத்தது.