డేటా అవసరం లేని వారి కోసం తక్కువ కాల వ్యవధి ఉన్న వాయిస్-ఓన్లీ ప్లాన్లను ట్రాయ్ (TRAI) తప్పనిసరి చేసింది
Where it stands
ఇంటర్నెట్ డేటా లేకుండా మొబైల్ కాల్స్ మరియు టెక్స్ట్ మెసేజ్లు అవసరమైన వ్యక్తులు ఇకపై రీఛార్జ్ కాల వ్యవధుల కోసం విస్తృతమైన ఎంపికలను పొందనున్నారు. 30 రోజులు లేదా అంతకంటే తక్కువ వ్యాలిడిటీ ఉన్న బండిల్డ్ ప్లాన్లకు (bundled plan) సమానమైన వాయిస్-అండ్-ఎస్ఎంఎస్-ఓన్లీ (voice-and-SMS-only) ఆప్షన్లను అందించాలని ట్రాయ్ (TRAI) సవరించిన నిబంధనలు తప్పనిసరి చేస్తున్నాయి. ఆపరేటర్లు క్యాలెండర్-నెల ఆప్షన్తో పాటు బండిల్డ్ ప్లాన్కు సరిపోయే కనీసం ఒక దీర్ఘకాలిక ఆప్షన్ను కూడా అందించాలి. డేటా మినహాయించబడినందున ధరలు తగిన విధంగా తక్కువగా ఉండాలి. కనీసం ఒక వాయిస్-అండ్-ఎస్ఎంఎస్-ఓన్లీ ప్లాన్ను అందించాలనే మునుపటి అవసరంలో ఉన్న లోపాన్ని ఈ మార్పు పరిష్కరిస్తుంది. ఆపరేటర్లు ఈ నిబంధనను ఎక్కువగా మూడు నెలలు లేదా దాదాపు ఒక సంవత్సరం పాటు ఉండే ప్లాన్ల ద్వారానే నెరవేర్చారు. కాబట్టి తక్కువ కాల వ్యవధి ఉన్న రీఛార్జ్ మాత్రమే అవసరమైన కస్టమర్ పెద్ద మొత్తంలో ముందస్తు చెల్లింపును ఎదుర్కోవాల్సి రావచ్చు లేదా అనవసరమైన డేటా ఉన్న బండిల్ను కొనుగోలు చేయాల్సి రావచ్చు. సవరించిన నిబంధన అమల్లోకి వచ్చిన తర్వాత, 28 రోజుల బండిల్ను అందించే ఆపరేటర్ దానికి తగిన కాల్స్-అండ్-టెక్స్ట్స్ ఆప్షన్ను కూడా అందించాలి. ఈ నిబంధన 21 సెప్టెంబర్ 2026 నాటిది మరియు అధికారిక గెజిట్లో ప్రచురించిన 30 రోజుల తర్వాత అమల్లోకి వస్తుంది. తక్కువ కాల వ్యవధి ఉన్న ప్లాన్లు ప్రతి ఆపరేటర్ వద్ద ఇప్పటికే అందుబాటులో ఉన్నాయని చెప్పకూడదు. ట్రాయ్ దేశవ్యాప్తంగా ఒకే ధరను లేదా స్థిరమైన శాతం తగ్గింపును నిర్ణయించలేదు. మొబైల్ ఇంటర్నెట్ కోరుకునే కస్టమర్లు డేటా ప్లాన్లను ఎంచుకోవడం కొనసాగించవచ్చు; అందరినీ మారాలని ఒత్తిడి చేయడానికి బదులుగా నిబంధన ప్రత్యామ్నాయాలను జోడిస్తుంది.
Background
ప్రీపెయిడ్ మొబైల్ రీఛార్జ్ పేర్కొన్న సేవలను పేర్కొన్న కాలానికి అందిస్తుంది. ఒక బండిల్డ్ ప్లాన్ కాల్స్, టెక్స్ట్ మెసేజ్లు మరియు మొబైల్ ఇంటర్నెట్ డేటాను మిళితం చేస్తుంది. ఈ మూడింటినీ ఉపయోగించే ఎవరికైనా అది సౌకర్యవంతంగా ఉండవచ్చు. కాల్స్ అవసరమైనా మొబైల్ డేటాను అరుదుగా ఉపయోగించే లేదా అస్సలు ఉపయోగించని వ్యక్తికి ఇది తక్కువ ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ప్లాన్ నుంచి డేటాను తీసివేయడం అనేది ఆ ఎంపికను ఆచరణాత్మకంగా చేయడంలో ఒక భాగం మాత్రమే. కస్టమర్ రీఛార్జ్ చేయాల్సి వచ్చినప్పుడు దాని కోసం చెల్లించే స్థోమతను కూడా కలిగి ఉండాలి. దీర్ఘకాలిక ప్లాన్ సరసమైన రోజువారీ ఖర్చును కలిగి ఉండవచ్చు కానీ ఒకేసారి ఎక్కువ డబ్బు అవసరం కావచ్చు. కాబట్టి నెలవారీ బడ్జెట్ వేసుకునే వ్యక్తికి తక్కువ కాల వ్యవధి ఉన్న వాయిస్-ఓన్లీ ఆప్షన్ అవసరం కావచ్చు. ఆపరేటర్లు కనీసం ఒక వాయిస్-అండ్-ఎస్ఎంఎస్-ఓన్లీ స్పెషల్ టారిఫ్ వోచర్ను (special tariff voucher) అందించాలని ట్రాయ్ 2024 సవరణ కోరింది. అందుబాటులో ఉన్న ఆప్షన్లు ఎక్కువ కాల వ్యాలిడిటీ ఉన్న ప్లాన్లలో కేంద్రీకృతమై ఉన్నాయని దాని సమీక్షలో తేలింది. వాయిస్-ఓన్లీ ప్లాన్ ఉన్నంత మాత్రాన తక్కువ వ్యవధి రీఛార్జ్ అవసరమైన కస్టమర్ సమస్య పరిష్కారమవుతుందని చెప్పలేం. కొత్త నిబంధన తక్కువ వ్యవధి ఆప్షన్లను ఆపరేటర్లు ఇప్పటికే బండిల్డ్ ప్లాన్లలో అందిస్తున్న వ్యాలిడిటీ వ్యవధులతో అనుసంధానిస్తుంది. ధర పోలికపై కూడా శ్రద్ధ అవసరం. ప్రకటించిన డేటా పరిమాణం కస్టమర్ వాస్తవానికి ఉపయోగించే మొత్తం కాకపోవచ్చు. కాబట్టి ట్రాయ్ ఒక సాధారణ పర్-గీగాబైట్ తగ్గింపును లేదా స్థిరమైన తగ్గింపును సూచించకుండా తగిన ధర తగ్గింపును కోరుతోంది. అందుబాటులో ఉన్న ప్లాన్ల అసలు ధర, చేర్చబడిన సేవలు మరియు పునరుద్ధరణ వ్యవధి కస్టమర్కు ఉపయోగకరమైన పోలిక.
How it developed
-
21 September 2026; final TRAI regulationHow it started
వాయిస్-ఓన్లీ ఎంపికలను ఇప్పటికే ఉన్న రీఛార్జ్ వ్యవధులకు నిబంధనలు అనుసంధానిస్తాయి
30 రోజులు లేదా అంతకంటే తక్కువ వ్యాలిడిటీ ఉన్న ప్రతి బండిల్-ప్లాన్కు సమానమైన ప్రత్యేక వాయిస్-అండ్-ఎస్ఎంఎస్ ప్లాన్లను ఆపరేటర్లు అందించాలి. ఒక ప్రత్యేక క్యాలెండర్-నెల ఆప్షన్ ప్రతి నెలా అదే తేదీన పునరుద్ధరించబడాలి. ఒక నిర్దిష్ట నెలలో ఆ తేదీ లేకపోతే, ఆ నెల చివరి తేదీ వర్తిస్తుంది. కనీసం ఒక దీర్ఘకాలిక వాయిస్-అండ్-ఎస్ఎంఎస్ ఆప్షన్ కూడా అవసరం. ప్రతి దీర్ఘకాలిక బండిల్కు సరిపోలిక ఉండాలని నిబంధన ఒత్తిడి చేయదు. 28 రోజుల పాటు కాల్స్ మరియు టెక్స్ట్స్ మాత్రమే అవసరమైన కస్టమర్ను పరిశీలించండి. ఆపరేటర్ డేటా ఉన్న 28 రోజుల బండిల్ను విక్రయిస్తే, సవరించిన నిబంధనకు డేటా లేని సమానమైన ఆప్షన్ అవసరం. ఆ ఆప్షన్కు తగిన ధర తగ్గింపు ఉండాలి. కస్టమర్ ఇకపై అనవసరమైన డేటా మరియు ఎక్కువ కాల వ్యవధి ఉన్న వాయిస్-ఓన్లీ రీఛార్జ్ మధ్య మాత్రమే ఎంచుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. నిబంధన అమల్లోకి వచ్చిన తర్వాత ఆపరేటర్లు అందించాల్సిన ఆప్షన్లలో ఇది ఒక మార్పు. ఇది ఆటోమేటిక్గా ఇప్పటికే ఉన్న రీఛార్జ్లను మార్చదు, రీఫండ్ ఇస్తామని హామీ ఇవ్వదు లేదా ఒక నిర్దిష్ట రూపాయల పొదుపుకు భరోసా ఇవ్వదు. కస్టమర్లు ఇప్పటికీ అసలు టారిఫ్లను సరిపోల్చుకుని తమ వినియోగానికి తగిన ప్లాన్ను ఎంచుకోవాల్సి ఉంటుంది.
Why it matters for UPSC
జీఎస్2 మరియు జీఎస్3 కోసం, ఒకే టారిఫ్ను నిర్ణయించకుండా రెగ్యులేటర్ వినియోగదారుల ఎంపికను ఎలా మెరుగుపరచగలదో వివరించండి. తక్కువ ముందస్తు ఖర్చును తక్కువ రోజువారీ ఖర్చు నుంచి వేరుచేసి చూడండి. స్థోమత అనేది చెల్లింపు సమయంపై ఆధారపడి ఉన్నప్పుడు ఉత్పత్తిని అందించడం మాత్రమే ఎల్లప్పుడూ ఎందుకు సరిపోదో ఈ కేసు వివరిస్తుంది.
Key terms
Sources (3)
- TRAI · official · Telecom Consumers Protection (Thirteenth Amendment) Regulations, 2026
- TRAI / Press Information Bureau · official · TRAI releases revised voice-and-SMS-only plan requirements
- Business Standard · TRAI mandates voice-SMS-only plans with shorter validity