ಸುದ್ದಿಯಲ್ಲಿ ಏಕಿದೆ?
ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಪ್ರಮುಖ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಡ್ರಾಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (Drop shipping) ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವುದು ಗಮನ ಸೆಳೆದಿದೆ. ಸಾಗರೋತ್ತರ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ (overseas suppliers) ಸರಕುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ರವಾನಿಸಿದಾಗ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿನ ಹಲವಾರು ನಿಯಂತ್ರಕ (regulatory) ಪ್ರಕರಣಗಳು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿವೆ。
ಹಿನ್ನೆಲೆ
ಡ್ರಾಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಎನ್ನುವುದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದು (retail arrangement), ಇದರಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ಟಾಕ್ನಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳದೆ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅದರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ (third-party supplier) ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮಾರಾಟದ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಸಗಟು (wholesale) ಬೆಲೆಯ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸದಿಂದ ಲಾಭ ಗಳಿಸುತ್ತಾನೆ. ಈ ಮಾದರಿಯು ಉದ್ಯಮಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿತು ಏಕೆಂದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ಕಡಿಮೆ ಬಂಡವಾಳ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮಿನ ಸ್ಥಳದ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದರರ್ಥ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ಸಮಯದ ಮೇಲೆ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಸೀಮಿತ ನಿಯಂತ್ರಣವಿರುತ್ತದೆ。
ಡ್ರಾಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
- ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಒಪ್ಪಂದ (Supplier agreement): ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ದಾಸ್ತಾನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿರುವ ತಯಾರಕ (manufacturer) ಅಥವಾ ಸಗಟು ವ್ಯಾಪಾರಿಯೊಂದಿಗೆ (wholesaler) ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕುತ್ತಾನೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಆರ್ಡರ್: ಗ್ರಾಹಕನು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾನೆ.
- ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವಿಕೆ (Order forwarding): ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯು ಖರೀದಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ರವಾನಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಸಗಟು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ.
- ನೇರ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (Direct shipping): ಪೂರೈಕೆದಾರನು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸ್ಲಿಪ್ (packing slip) ಅನ್ನು ಬಳಸಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ.
ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಅನಾನುಕೂಲಗಳು
- ಒಳಿತು: ಕಡಿಮೆ ಮುಂಗಡ ಹೂಡಿಕೆ (upfront investment), ಗೋದಾಮಿನ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದಿರುವುದು ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ ಅನ್ನು (catalogue) ಒದಗಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.
- ಕೆಡುಕು: ಕಡಿಮೆ ಲಾಭದ ಅಂಚುಗಳು (profit margins), ಪೂರೈಕೆದಾರರ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಮೇಲಿನ ಅವಲಂಬನೆ ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಯ ಹಾಗೂ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಸೀಮಿತ ನಿಯಂತ್ರಣ.
- ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ (Consumer protection): ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್ (European Union) ಹೊರಗಿನ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸದ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್ನ ನಿಯಂತ್ರಕರು (regulators) ದಂಡ ವಿಧಿಸಿದ್ದಾರೆ. ವಿತರಣಾ ಸಮಯ, ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ನೀತಿಗಳು (return policies) ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಭೌಗೋಳಿಕ ಮೂಲವನ್ನು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು.
ತೀರ್ಮಾನ
ಡ್ರಾಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಕಡಿಮೆ-ವೆಚ್ಚದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಸಂವಹನ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಬಳಸಿದಾಗ ಅದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ (competitive prices) ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ。