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यूपीआई ने फोन-टू-टर्मिनल भुगतान और एक एकीकृत सहायता मंच जोड़ा

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First brief 11 Sep, 2:50 am IST Updated 11 Sep, 2:50 am IST 1 development 1 min read Latest ↓

Illustrative file photo: contactless payment — HLundgaard · CC BY-SA 3.0

Where it stands

भारतीय रिज़र्व बैंक ने 10 सितंबर 2026 को यूपीआई के लिए नई भुगतान और सहायता सुविधाएँ शुरू कीं। टैप एंड पे एक अनलॉक्ड, संगत स्मार्टफोन को संगत दुकान टर्मिनल को छूकर भुगतान करने की अनुमति देता है। फोन को मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि टर्मिनल कनेक्शन की आपूर्ति करता है। 5,000 रुपये तक के भुगतान बिना यूपीआई पिन के आगे बढ़ सकते हैं; बड़े भुगतानों के लिए टर्मिनल पर पिन की आवश्यकता होती है। अलग से, माई यूपीआई बैंकों और ऐप्स में लेनदेन और आवर्ती-भुगतान अनुमतियों को एक दृश्य में लाता है। खाते की सुरक्षा भंग होने का संदेह हो तो इससे सुरक्षा उपायों का अनुरोध किया जा सकता है। इससे योग्य भुगतान शिकायतें भी दर्ज की जा सकती हैं। ये अतिरिक्त सुविधाएँ हैं, सामान्य क्यूआर-कोड भुगतान के लिए घोषित प्रतिस्थापन नहीं।

Background

यूपीआई भाग लेने वाले बैंक खातों और भुगतान ऐप को जोड़ता है ताकि उपयोगकर्ता हर बार पूरा बैंक विवरण दर्ज किए बिना पैसे ट्रांसफर कर सकें। एक दुकान पर, एक क्यूआर कोड यह पहचानता है कि भुगतान कहाँ जाना चाहिए। एक संपर्क रहित प्रणाली एक शॉर्ट-रेंज वायरलेस लिंक पर उस जानकारी का आदान-प्रदान कर सकती है। पहले की यूपीआई टैप सुविधाओं में एनएफसी टैग का उपयोग किया जाता था; नया लॉन्च संगत पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनलों पर भुगतान से संबंधित है। भुगतान के बाद सहायता पाने में एक और कठिनाई है: लोग कई बैंकों और ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं, जिससे उनके पुराने भुगतान एक साथ देखना कठिन हो जाता है। माई यूपीआई इन बिखरे रिकॉर्ड को एक जगह दिखाता है और भुगतान संबंधी समस्याएँ सुलझाने के साधन देता है।

How it developed

Earlier context: QR payments and NFC-tag payments

How it started
भुगतान पाने वाले की पहचान के लिए यूपीआई में पहले से कई तरीके थे

यूपीआई उपयोगकर्ताओं को भाग लेने वाले खातों को भुगतान ऐप से जोड़ने देता है। भुगतान क्यूआर कोड, यूपीआई पते या अन्य समर्थित पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकते हैं। एनपीसीआई के पहले के टैप एंड पे उत्पाद में प्राप्तकर्ता के भुगतान पते को कैप्चर करने के लिए एनएफसी टैग का उपयोग किया गया था। वह नई फोन-टू-टर्मिनल व्यवस्था के समान नहीं था। भेद मायने रखता है क्योंकि एक परिचित उत्पाद का नाम एक अलग भुगतान प्रवाह को छिपा सकता है। उपयोगकर्ता को अभी भी विशेष सुविधा के लिए आवश्यक हार्डवेयर और भाग लेने वाली सेवा की आवश्यकता होती है; लॉन्च की घोषणा हर मौजूदा फोन को संगत नहीं बनाती है।

NPCI NPCI
10 September 2026: Tap & Pay on POS and MyUPI launched

New fact
नए टर्मिनल भुगतान व्यापारी के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हैं

नई टैप एंड पे सुविधा 10 सितंबर 2026 को शुरू की गई थी। उपयोगकर्ता एक एनएफसी-सक्षम स्मार्टफोन को अनलॉक करते हैं और एक एनएफसी-सक्षम पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल को टैप करते हैं। टर्मिनल का इंटरनेट कनेक्शन लेनदेन के लिए नेटवर्क उपलब्ध कराता है, इसलिए फोन ऑफ़लाइन हो सकता है। यूपीआई-लिंक्ड खाते, यूपीआई पर रुपे क्रेडिट कार्ड सहित, समर्थित हैं। पिन-मुक्त सीमा 5,000 रुपये है; इसके ऊपर, यूपीआई पिन टर्मिनल पर दर्ज किया जाता है। माई यूपीआई लेनदेन और ऑटोपे अग्रिम अनुमतियों का एक अलग संयुक्त दृश्य जोड़ता है। इसका सेफ्टी स्विच उपयोगकर्ताओं को खाते की सुरक्षा भंग होने का संदेह होने पर यूपीआई डेबिट को अस्वीकार करने का अनुरोध करने देता है। स्वचालित शिकायत प्रसंस्करण योग्य लेनदेन पर लागू होता है, न कि गारंटीकृत रिफंड।

Business Standard NPCI release / CXOtoday

Why it matters for UPSC

GS3 · Digital paymentsGS3 · Financial inclusion

जीएस3 के लिए, डिजिटल भुगतान बुनियादी ढांचे को इंटरऑपरेबिलिटी, कनेक्टिविटी और उपभोक्ता सुरक्षा से जोड़ें। पैसे के हस्तांतरण से भुगतान विधि को अलग करें। समझाएँ कि एक नई समर्थन सुविधा या शिकायत अनुरोध एक रिफंड या उपकरणों में सार्वभौमिक उपलब्धता की गारंटी क्यों नहीं देता है।

Key terms

यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (Unified Payments Interface)यूपीआई एनपीसीआई द्वारा विकसित त्वरित-भुगतान प्रणाली है। यह संगत भुगतान ऐप के माध्यम से भाग लेने वाले खातों को जोड़ता है। यूपीआई पैसे ले जाने के लिए उपयोग किया जाने वाला तंत्र है, न कि कोई अलग मुद्रा। यूपीआई भुगतान शुरू करने का एक नया तरीका जरूरी नहीं कि अंतर्निहित खाते को बदल दे।

नियर-फील्ड कम्युनिकेशन (Near-field communication)एनएफसी संगत उपकरणों के बीच एक शॉर्ट-रेंज वायरलेस लिंक है। यहाँ, यह एक फोन और एक दुकान के भुगतान टर्मिनल को एक साथ करीब लाने पर संवाद करने की अनुमति देता है। दोनों उपकरणों को आवश्यक क्षमता की आवश्यकता होती है; एक नई सुविधा की घोषणा करके असंगत फोन में एनएफसी नहीं जोड़ा जा सकता है।

पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल (Point-of-sale terminal)व्यापारी का चेकआउट उपकरण जिसका उपयोग भुगतान स्वीकार करने के लिए किया जाता है। हाल ही में शुरू किए गए यूपीआई प्रवाह में, एक संगत टर्मिनल इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करता है। इसलिए "फोन ऑफ़लाइन हो सकता है" का अर्थ यह नहीं है कि संपूर्ण भुगतान प्रणाली बिना किसी नेटवर्क कनेक्शन के काम करती है।

यूपीआई पिन (UPI PIN)आवश्यक होने पर यूपीआई भुगतान को अधिकृत करने के लिए उपयोग किया जाने वाला गुप्त कोड। नई टर्मिनल-भुगतान सुविधा में 5,000 रुपये की पिन-मुक्त सीमा है। उस सीमा के ऊपर, टर्मिनल पर पिन दर्ज किया जाता है। यह नियम निर्दिष्ट सुविधा से संबंधित है, न कि स्वचालित रूप से हर यूपीआई भुगतान विधि से।

ऑटोपे अग्रिम अनुमति (AutoPay mandate)सहमत शर्तों के तहत, आवर्ती भुगतान के लिए अनुमति, जैसे कि सदस्यता। यह एक बार के हस्तांतरण से अलग है। माई यूपीआई का संयुक्त दृश्य लेनदेन इतिहास के साथ-साथ बैंकों और ऐप में इन अनुमतियों को देखने में आसान बनाने का इरादा है।

सेफ्टी स्विच (Safety Switch)एक माई यूपीआई नियंत्रण जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता खाते की सुरक्षा भंग होने का संदेह होने पर यूपीआई डेबिट लेनदेन को अस्वीकार करने का अनुरोध कर सकते हैं। डेबिट पैसे बाहर भेजता है। इस सुरक्षात्मक अनुरोध को पहले से ही खोए हुए पैसे की वसूली या अंतर्निहित बैंक खाते को बंद करने के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए।

चार्जबैक प्रसंस्करण (Chargeback processing)एक विवादित-भुगतान अनुरोध उठाने और संभालने की एक प्रक्रिया। नई सुविधा योग्य लेनदेन के लिए ऐसे अनुरोध बना सकती है। अनुरोध जल्दी दर्ज होना एक स्वीकृत रिफंड के समान नहीं है: पात्रता, जाँच और लागू भुगतान नियम अभी भी मायने रखते हैं।

यूपीआई नंबर डीलिंक (UPI Number Delink)मोबाइल नंबर को यूपीआई पर पैसे प्राप्त करने वाले पहचानकर्ता के रूप में हटाने की सुविधा। यह एक भुगतान पहचानकर्ता से संबंधित है। इसका अर्थ मोबाइल कनेक्शन रद्द करना, हर यूपीआई ऐप को हटाना या उपयोगकर्ता का बैंक खाता बंद करना नहीं है।

Sources (4)

NPCI · official · UPI product overview and frequently asked questions
NPCI · official · Earlier UPI Tap & Pay using NFC tags
NPCI release / CXOtoday · UPI Tap & Pay on POS terminals and MyUPI launch, 10 September 2026
Business Standard · UPI gets tap-to-pay and a unified transaction window, 10 September 2026